KEIRO - Mentions légales et confidentialité

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PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’ensemble des contenus présents sur le site KEIRO, incluant, de façon non limitative, les textes, visuels, éléments graphiques, logo, structure et mise en page, sauf mention contraire, sont la propriété exclusive de KEIRO.
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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

RESPONSABILITÉ DE TRAITEMENT

Le site www.keirosystems.com est exploité par Amal Bahaj, exerçant sous le nom commercial KEIRO.
KEIRO agit en qualité de responsable du traitement pour les données personnelles collectées via le site. Les personnes concernées doivent être informées de l’identité du responsable du traitement ainsi que de ses coordonnées.

Contact : contact@keirosystems.com
Adresse professionnelle : 7 rue Filaterie, 74000 Annecy, France

DONNÉES COLLECTÉES

KEIRO peut collecter les données que vous transmettez directement lors d’une prise de contact ou d’une demande de rendez-vous, notamment votre nom, votre prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone si vous le renseignez, le nom de votre structure, ainsi que toute information que vous choisissez de communiquer dans votre message ou dans votre demande. Les obligations d’information s’appliquent notamment lorsque les données sont recueillies via un formulaire ou un dispositif de réservation.

Lorsqu’une prise de rendez-vous est effectuée via Cal.com, des données complémentaires peuvent être traitées dans ce cadre, comme le créneau sélectionné, les informations de réservation et les éventuels rappels liés au rendez-vous. Cal.com dispose de sa propre politique de confidentialité, accessible publiquement.

Le site peut également traiter des données techniques liées à la navigation, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le terminal utilisé ou certaines données de mesure d’audience, selon les outils réellement activés sur le site. La CNIL rappelle que l’information doit aussi couvrir les collectes réalisées via des technologies d’observation de l’activité en ligne.

FINALITÉS DU TRAITEMENT

Les données collectées sont utilisées pour répondre à vos demandes, organiser et gérer les rendez-vous, échanger avec vous au sujet d’un besoin, d’un audit, d’une prestation ou d’un devis, puis assurer le suivi de la relation précontractuelle ou contractuelle. Elles peuvent également être utilisées pour assurer le bon fonctionnement du site, sa sécurité et, le cas échéant, la mesure d’audience. Le RGPD impose d’indiquer de manière claire les finalités poursuivies.

BASES LÉGALES

Les traitements mis en œuvre par KEIRO reposent, selon les cas, sur l’exécution de mesures précontractuelles lorsque vous sollicitez un échange ou un devis, sur l’exécution du contrat lorsqu’une prestation est engagée, sur l’intérêt légitime de KEIRO pour la gestion du site, la sécurisation des échanges et l’organisation de son activité, et sur votre consentement lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains traceurs. La base légale du traitement fait partie des informations qui doivent être portées à la connaissance des personnes concernées.

DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données personnelles collectées sur le site sont destinées uniquement à KEIRO, dans la limite de ce qui est nécessaire à la gestion des demandes, des rendez-vous et des prestations. Elles peuvent également être transmises à des prestataires techniques agissant pour le compte de KEIRO lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou des services utilisés, notamment Framer pour l’hébergement du site et Cal.com pour la gestion de la prise de rendez-vous. La CNIL prévoit que l’information peut mentionner les destinataires ou les catégories de destinataires.

Pour en savoir plus sur la manière dont Cal.com traite les données, vous pouvez consulter leur politique de confidentialité : https://cal.com/privacy

DURÉE DE CONSERVATION

KEIRO conserve les données personnelles pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données liées à une simple prise de contact ou à une demande non suivie d’une relation contractuelle sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande, puis peuvent être archivées pour une durée adaptée. Les données relatives à des prospects peuvent être conservées pendant un délai maximal de 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect. La durée de conservation ou les critères permettant de la déterminer doivent être indiqués aux personnes.

Lorsqu’une relation contractuelle existe, les données peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution de la prestation, puis archivées pendant les durées légales applicables, notamment à des fins de preuve, de gestion comptable ou de défense des droits de KEIRO. La CNIL rappelle également que certaines données clients utilisées à des fins de prospection peuvent être conservées pendant la relation commerciale puis, sauf exception, pendant 3 ans à compter de sa fin ou du dernier contact.

VOS DROITS

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et, lorsque cela s’applique, d’un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur ce fondement. La CNIL rappelle que ces droits doivent être portés à la connaissance des personnes concernées.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à : contact@keirosystems.com.

RÉCLAMATION

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL. L’information relative à cette possibilité fait partie des mentions à fournir dans une politique de confidentialité.

COOKIES ET TRACEURS

Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des outils de mesure d’audience. Certains traceurs nécessitent votre consentement préalable. D’autres peuvent être exemptés dans des cas strictement encadrés. Si des traceurs soumis au consentement sont utilisés sur le site, un mécanisme approprié doit permettre de les accepter, de les refuser ou de les paramétrer. La CNIL rappelle que l’information sur ces collectes doit être transparente et accessible.

SÉCURITÉ

KEIRO met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation non souhaitée. Le traitement des données doit être réalisé de manière à garantir leur sécurité et leur confidentialité.

MISE À JOUR

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions du site, des outils utilisés, des services proposés ou de la réglementation applicable. La CNIL recommande une information aisément accessible et tenue à jour.

Date de dernière mise à jour : 19/04/2026.